Hva er MobilBank?
Med MobilBank får du tilgang til NettBank via mobiltelefon. Har du mobiltelefon med nettleser kan du enkelt betale regninger via din mobiltelefon.
Må jeg ha NettBank for å bruke MobilBank?
Ja, du må ha NettBank, fordi MobilBank aktiveres derfra. Du kan endre PIN-kode og mobilnummer i NettBanken.
Hva er forskjellen på MobilBank og SMSbank?
MobilBank er forenklet NettBank via nettleser i mobiltelefon. SMSbank brukes ved å sende sms-meldinger.
Hvordan får jeg tilgang til MobilBank?
Når du er logget på egen NettBank, kan du enkelt aktivere MobilBank under valget “Min mobil”
Hvordan logger jeg på MobilBank?
Åpne bokmerke for MobilBank som du mottar på sms og legg inn fødsels- og personnummer samt valgt PIN-kode.
I enkelte tilfeller kan du bli bedt om engangskode, denne vil automatisk bli tilsendt din mobiltelefon.
Hva kan jeg gjøre i MobilBanken?
Du får kontooversikt, bevegelser og transaksjoner til forfall samt mulighet for overføring, betalinger og eFaktura.
Hva er bokmerke?
Bokmerke er en ”snarvei” og lagres i mobiltelefonens nettleser slik at det er enkelt å finne siden igjen.
Hvor finner jeg bokmerke i mobiltelefonen?
Bokmerke som sendes når du aktiverer MobilBank kan lagres i din mobiltelefon. Les mobiltelefonens brukerveiledning for hvordan dette gjøres på din telefon.
Nytt bokmerke kan enkelt sendes på nytt i NettBanken under valget Min mobil -> Send bokmerke
Hva skjer hvis jeg bytter mobiltelefon eller telefonnummer?
Ved bytte av mobiltelefon vil MobilBank fungere som vanlig, men du må hente nytt bokmerke i NettBanken.
Ved bytte av telefonnummer må nytt telefonnummer endres i NettBank under Brukeropplysninger for at MobilBanken skal fungere. MobilBanken er knyttet til ditt telefonnummer.
Hva koster det å bruke MobilBank?
Tjenester i MobilBank koster det samme som tilsvarende tjenester koster i NettBank. Se vår prisliste.
Du må imidlertid være oppmerksom på at mobiloperatøren tar betalt for surfetid/nedlasting av data. I utlandet kan dessuten prisene for slik surfing være høye.
Hva kreves av min mobiltelefon?
For at mobilbank skal fungere, må mobiltelefonen ha en funksjonell internettilgang enten via din teleoperatør sitt mobilnett eller et trådløsnett som du har tilgang til.
Hvor får jeg hjelp til å bruke MobilBank?
Ring Terra Servicesenter på telefon 03850.