BankID-app
-
Hva er BankID-appBankIDapp erstatter kodebrikken når du skal bruke BankID. Med BankID-app får du en raskere, tryggere og billigere BankID-opplevelse. Du trenger ikke å bruke kodebrikke, og kan lett reaktivere appen hvis du bytter telefon. Du er bedre beskyttet mot phishing på falske nettsider, og du har kontroll på at det kun er du som bruker din BankID.
-
Hvordan laster jeg ned BankID-app?
- Ha kodebrikken (eller BankID på mobil) tilgjengelig
- Last ned BankID-app fra App Store eller Google Play
- Følg anvisningene på skjermen.
Lurer du på noe underveis? Vi har laget forklaring på stegene her:
-
Er det sikkert å bruke app?App er minst like sikkert som den fysiske kodebrikken, fordi du kan beskytte mobilen din med en kode som bare du kjenner til. Appen erstatter engangksodesteget, men du må fortsatt oppgi ditt personlige passord for å fullføre identifiseringen med BankID. Da skal det mye til for at noen klarer å stjele din BankID, så lenge du holder passordet for deg selv.
-
Jeg får ikke app som et alternativ når jeg skal bruke BankIDDu må velge BankID og ikke BankID på mobil når du skal logge inn med app. Når du logger inn første gang med app, velger du app som metode: klikk på Velg annen BankID under feltet for engangskode. Så velger du ønsket kodeapp i listen, trykker deg videre og følger instruksjonen på mobilen din.
-
Hvordan flytter jeg BankID-app til ny telefon?
Hvis du har BankID-app trenger du ikke kodebrikken for å aktivere app når du bytter telefon. Du kan enkelt ordne dette uten kodebrikken slik:
- Last opp BankID-app på ny telefon.
- Aktivér BankID-app på ny telefon med BankID-appen på din gamle telefon. Husk å velge Kodebrikke når du skal aktivere, og husk at du må ha internett på begge telefonene.
- Nå er BankID-appen klar på din nye telefon.
-
Appen gir ikke respons etter at jeg har fylt ut fødselsnummerDa har du mest sannsynlig slått av varslinger på mobilen din. Åpne BankID-appen og slå på varslinger ved å trykke på meldingen som ligger på hjem-skjermen. Da får du en snarvei inn i appen hver gang du skal godkjenne en forespørsel.